相信不少玩家都在闲鱼上交易过东西，做为一个回血的平台，闲鱼的出现确实让很多玩家的交易流程更加方便，但任何平台里都有利用规则进行蒙骗的小人，今天我们就借网友的一个案例来告诉大家，今后在闲鱼上交易文玩时应该注意的风险。

我理了一下时间前，起初，这位玩家，在闲鱼上售出自己玩的一条星月菩提手串，售价是80元。

交易过程看起来还是比较愉快的，但是这位卖家等买家收到货之后，发现这件货已经被加价挂在了闲鱼上，所用的图片还是自己原来拍的。当然这并没有什么不妥，因为在闲鱼上有很多这样做二手倒卖的职业商家。

但是接下来这一幕就让人觉得有点变味了，买家说自己收到的手串少一颗珠子。这种事情虽然并非不可能，但是如果在已经配好的星月菩提上来说是有点站不住脚的，因为星月的尺寸大小是固定的，如果少一颗珠子的话，那么手串三通两边的长度就会不相等。那么玩家自己早就会发现，又怎么会玩了这么久？

随后不久，买家以申请了仅退款的申请，还好卖家警觉，没有点同意，否则的话，这条手串的交易金额80元就将全部退回到买家帐户，而由于是申请的是仅退款所以根本不必将货物原样退回。

后面就是双方各相举证和扯皮的过程，我们就跳过去，直接说这里出现的问题和我们需要应对的策略。

首先先要跟大家阐明的一点是，闲鱼与淘宝的售后服务最大区别在于，闲鱼上的二手商品不支持七天无理由退换货。换句话说，你如果申请退货换货的前提得是卖家出现过错的情况之下导致的交易无法完成的情况，比如发错货，或发来的商品质量有问题。如果只要卖家的过错在先，所以哪怕是商家声明售出不退不换，你也可以正常申请退换货。

所以如果你是买家，收到货第一时间验收货品完好，是非常关键的步骤，如果出现问题，请一时间保留证据。如果你是卖家，那么在发货之间，就把产品全部的细节图都保留证据。以备发生纠纷。

如果发生纠纷，产生退款退货的情况，一定要看清楚是退货退款，还是仅退款，这两种有着巨大的差别后果，选择前一种的后果很可能导致你钱货两空的下场，对于这方面的操作失误，闲鱼方面可是不会帮你追回损失的。

万一要是到了双方都不认同调节方案的时候，那么闲鱼会启动小法庭程序，将你们的纠纷发到由用户组成的陪审团中，由大家投票来决定，谁的售后要求得到支持。所以对于保留证据越充分的一方肯定会更加有利一些。

不过像某些在闲鱼上的败类，因为每天都在以此来谋财，所以对于规则和漏洞的掌握，也肯定是比正常的玩家更加熟悉，所以做为买家在交易之前，尽量看准对方的信用好坏，以及历史上交易的东西，是否与你所卖的二手物件有类别重复的地方，如果有的话，请务必小心，在聊天窗口中把所有的细节，数量，都明确无误的介绍清楚，避免产生不必要的争议。